Названы самые проблемные и надежные автомобили возрастом до 5 лет. Список
Самые надежные хетчбэки
Suzuki Swift
Лидером рейтинга надежности хетчбэков стал Suzuki Swift с бензиновым двигателем (2017 г.в.–н.в.). За два года только 4% опрошенных водителей столкнулись с проблемами при поездках на этой модели. Все эти случаи оказались связаны с внутренней отделкой машины. Устранение неисправностей в сервисе заняло всего один день. Более того, для всех водителей ремонт оказался бесплатным: его провели по гарантии.
В рейтинг также попали:
2. Toyota Yaris Hybrid (2011-2020 г.в.);
3. Toyota Yaris Hybrid (с 2020 г.в. по настоящее время).
Самые ненадежные хетчбэки
Audi A1 Sportback
Самым ненадежным хетчбэком, по результатам исследования, признали Audi A1 Sportback (с 2018 г.в.-н.в.). Четверть владельцев этой машины пожаловались на серьезные проблемы, которые возникли за последние два года эксплуатации. Чаще всего водители жаловались на работу электроники в автомобиле. Также проблемы нередко возникали с навигационной системой и мультимедиа.
Половина опрошенных владельцев A1 смогла устранить неисправности по гарантии. В остальных случаях средний чек составил от 200 до 1500 фунтов стерлингов. (от 24 тыс. до 180 тыс. руб.).
Также в антирейтинг попали:
2. Seat Ibiza (2017-н.в.);
3. Opel Corsa (2014-2019).
Самые надежные универсалы
BMW 1-Series
Немецкий BMW 1-Series (2011.–2019 гг.) занял первое место в рейтинге надежных универсалов. При этом никто из участников опроса не пожаловался на какие-либо неисправности поколений, которые вышли после 2019 года.
Также в рейтинг попали:
2. Hyundai Ioniq Hybrid (2016-2022 гг.);
3. Mini Clubman (2015-н.в.).
Самые ненадежные универсалы
Audi A3 Sportback
Резкой критике британских автомобилистов подвергся Audi A3 Sportback (2020 гг.-н.в.). Самой распространенной проблемой у этой модели стала «зависающая» мультимедийная система. Но в 97% случаев компания Audi взяла на себя затраты по ремонту машин. Остальные водители были вынуждены оставить в сервисе около 300 фунтов стерлингов (36 тыс. руб.). При этом респонденты отметили долгие сроки ремонта машин. Практически все автомобили провели в мастерских более недели.
Также в антирейтинг попали:
2: Volkswagen Golf (2020 г.-н.в.);
3. Skoda Octavia (2020 г. -н.в.).
Самые надежные премиальные автомобили
Lexus IS
Первое место в списке самых надежные премиальных автомобилей занял Lexus IS (период выпуска: 2013–2020 гг.). Впрочем, без нареканий в этом случае дело не обошлось. Так, 12% опрошенных пожаловались на неисправности с машиной. При этом они признали, что наличие этих поломок все равно позволяло пользоваться автомобилем. Более того, ремонт во всех случаях провели по гарантии.
«Это самая надежная машина, которая у меня была за 50 лет езды за рулем», — заявил один из участников исследования.
Также в рейтинг попали:
2. BMW 5-Series (бензин) (2017 г. -н.в.);
3: BMW 3-Series (бензин/PHEV) (2019 г. — н.в.).
Самые ненадежные премиальные автомобили
Audi A6
Седан Audi A6 (2018 г.-н.в.) по результатам исследования был признан самым ненадежным премиальным автомобилем возрастом до пяти лет. Так, в ходе опроса было установлено, что с поломками в машине столкнулись 44% владельцев. Чаще всего водители жаловались на неисправность кондиционера, двигателя и мультимедийной системы.
Несмотря на неисправности, большинство машин (83%) еще можно было эксплуатировать. Их ремонт в сервисных центрах занимал чаще всего неделю. Для 97% водителей работы были бесплатными — по гарантии. Для остальных владельцев Audi A6 поездка в сервис обошлась примерно в 200 фунтов стерлингов (24 тыс. руб.).
Также в антирейтинг попали:
2. Alfa Romeo Giulia (2016 г-н.в.);
3. BMW 3-Series (дизель) (2019 г.-настоящее время).
Самые надежные люксовые автомобили
Porsche Cayenne
Как говорится в исследовании, Porsche Cayenne (2018–2023 гг.) продемонстрировал «безупречные показатели надежности». Только у 6% таких машин возникли неисправности за последние два года эксплуатации. Причем все ремонтные работы удалось провести бесплатно. Единственный минус — приличные сроки ремонта. В большинстве случаев немецкие кроссоверы провели в сервисах больше недели.
Также в рейтинг попали:
2. Jaguar XJ (2010-2019 гг.);
3. Range Rover (2013-2022 гг.).
Самые ненадежные люксовые автомобили
Mercedes-Benz GLE
Не лучшим образом обстоят дела на вторичном рынке с надежностью кроссовера Mercedes-Benz GLE (2019 г. — н.в.). В результате опроса удалось выяснить, что сразу 44% владельцев этой машины столкнулись с большим количеством неисправностей в ходе эксплуатации машины. Чаще всего проблемы возникали c работой двигателя.
Также причинами обращения в сервис становились выхлопная система и подвеска. Впрочем, практически все машины смогли добраться до ремонтных центров самостоятельно, без помощи эвакуатора. Половину неисправных машин привели в порядок за один день, а вот остальные провели в сервисах по неделе.
Также в антирейтинг попали:
2. Range Rover Sport (2014-2022 гг.);
3. Audi Q8 (2019-н.в.).
Самые надежные компактные кроссоверы
Suzuki Ignis
Японский кроссовер Suzuki Ignis по результатам опроса признали самым надежным SUV. За последние два года только у 5% владельцев возникли неисправности с этой машиной. Самая частая жалоба водителей — коробка передач. На устранение всех неисправностей в сотрудники сервисных центров тратили в среднем день.
Также в рейтинг попали:
2. Mazda CX-3 (2016-н.в.)
3. Hyundai Kona (2017 н.в.)
Самые ненадежные компактные кроссоверы
Citroen C3 Aircross
Citroen C3 Aircross (2017 г. — настоящее время) пользуется высокой популярностью на британском автомобильном рынке. Однако водители оказались разочарованы этим компактным кроссовером. В ходе опроса сразу 29% респондентов пожаловались на различные проблемы с машиной (2017 — настоящее время), с которыми они столкнулись за минувшие два года. В 71% случаев кроссоверы отремонтировали по гарантии.
Также в антирейтинг попали:
2. MG ZS (2017-н.в.);
3. Skoda Kamiq (2019-н.в.).
Семейные кроссоверы
Самые надежные семейные кроссоверы
Lexus NX
Самым надежным семейным кроссовером по результатам исследования был признан японский Lexus NX (2014–2021 гг.). Речь идет об автомобиле с гибридной силовой установкой. За два прошедших года лишь 2% владельцев этого паркетника столкнулись с проблемами с машиной. Причиной обращение в сервис стала работа электрики. Ремонт занял меньше суток и был полностью покрыт гарантией.
Также в рейтинг попали:
2. Lexus NX (с 2021 г. по настоящее время);
3. Lexus UX (2019-настоящее время).
Самые ненадежные семейные кроссоверы
Skoda Karoq
В свою очередь британцы оказались недовольны чешской Skoda Karoq (2017-н.в.) с дизельным агрегатом (23% жалоб). Большинство респондентов указали на различные проблемы, связанные с аккумулятором, двигателем, электрикой и подвеской.
На бесплатный ремонт по гарантии смогли рассчитывать 56% участников опроса. Работы были проведены не слишком оперативно, и большинство водителей смогли забрать свои Skoda Karoq только через неделю. Средний чек за ремонт — 1500 фунтов стерлингов (180 тыс. руб.). Впрочем, были и другие случаи.
«Мой Skoda Karoq простоял в сервисе 35 дней. Итоговый чек — 4000 фунтов стерлингов (примерно 480 тыс. руб.). Не очень здорово для автомобиля с пробегом всего 15 000 миль (24 тыс. км)», — пожаловался один из респондентов.
Также в антирейтинг попали:
2. Cupra Formentor (2020-н.в.)
3, Range Rover Evoque (2019-н.в.)
Самые надежные большие SUV
Toyota RAV4
Cамым надежным большим кроссовером по результатам опроса владельцев стал гибридный Toyota RAV4 (2019 — н.в.). За минувшие 24 месяца проблемы с этой машиной возникли у 2% респондентов. Самая распространенная жалоба — проблемы с аккумулятором Также в сервисные центры владельцы японского кроссовера были вынуждены обращать из-за мультимедийной системы.
Несмотря на неисправности, все автомобили смогли доехать до ремонтных компаний самостоятельно, без помощи эвакуатора. Чаще всего устранение проблем заняло сутки. Более того, практически все машины попали под гарантийный ремонт.
«Это была дорогая покупка, но машина оказалась надежной на 100%», — заявил участник опроса.
Также в рейтинг попали:
2. Lexus RX (2016-2022 гг.).
3. Volvo XC60 (2017 — н.в.)
Самые ненадежные большие кроссоверы
Ford Kuga
На проблемы с надежностью американского кроссовера Ford Kuga с дизельным двигателем пожаловались сразу 28% владельцев этих машин. В сервисные центры эти автомобили отправлялись из-за неполадок в электронике, топливной системе и двигателе. Причем для 80% водителей ремонт был бесплатен. Остальные автомобилисты были вынуждены заплатить за работу до 1500 фунтов стерлингов (180 тыс. руб.).
Также в антирейтинг попали:
2. MG HS (2019-н.в.)
3. Range Rover Velar (2017-н.в.)
«Дешевле уже не будет, только дороже»: что предложат дилеры в 2023 году
Какую машину можно купить дешевле ₽2 млн. 10 самых доступных авто России
Дилеры подняли цены на автомобили из параллельного импорта. Список