Что делать, если не работает сочетание Win + Shift + S

Данная комбинация вызывает инструмент для захвата экрана «Ножницы» или «Фрагмент и набросок» либо «Набросок на фрагменте» в более ранних версиях Windows. Опция гораздо удобнее стандартных скриншотов по PrintScreen, поскольку умеет снимать не только весь экран, но и отдельные области и окна, а также позволяет записывать видео.

Иногда сочетание Win + Shift + S не срабатывает, и на то есть несколько причин. Разбираемся, как это исправить.

Перезагрузите компьютер

Проблема может быть вызвана пустяковой ошибкой или программным сбоем. Чтобы исключить эту причину, просто перезагрузите компьютер. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Завершение работы или выход из системы» → «Перезагрузка». После этого проверьте, будут ли работать «Ножницы».

Установите обновления

Апдейты системы могут исправлять возможные ошибки, в том числе и с работой сочетания Win + Shift + S, которые периодически случаются.

Для этого откройте «Параметры», нажав Win + I на клавиатуре, переключитесь в раздел «Центр обновления Windows» и кликните «Проверить наличие обновлений». Если есть доступные, нажмите «Загрузить и установить» либо просто «Перезагрузить», если они были уже скачаны ранее автоматически.

Убедитесь, что клавиша Win не отключена

На некоторых игровых клавиатурах, а также на всех ноутбуках есть функциональная клавиша Fn, которая позволяет использовать дополнительные комбинации. Если случайно нажать на неё в сочетании с кнопкой Win, то последняя отключится, чтобы не мешать, например, в играх.

Попробуйте вызвать сочетание Fn + Win для активации кнопки. Если на клавиатуре есть индикатор Win Lock (Win🔒), он должен погаснуть. Также можно просто использовать для вызова «Ножниц» комбинацию Fn + Win + Shift + S.

Включите уведомления

Возможно, сочетание Win + Shift + S всё-таки работает, но вы просто не получаете уведомления о том, что скриншот сделан. Для проверки нажмите Win + I для вызова настроек, а затем перейдите в раздел «Система» → «Уведомления», найдите «Ножницы» и убедитесь, что оповещения работают. Если тумблер уже активен, попробуйте отключить и включить его заново.

Исправьте ошибки приложения

Неполадки могут возникать в самом приложении «Ножницы», из‑за чего вызов сочетанием Win + Shift + S не работает корректно. Исправить это можно штатными средствами Windows.

Для этого перейдите в «Параметры», нажав сочетание Win + I, откройте раздел «Приложения» → «Установленные приложения». Найдите поиском «Ножницы», кликните по троеточию и выберите «Дополнительные параметры».

Поочерёдно нажмите «Завершить», «Исправить», «Сброс», дожидаясь окончания каждой операции.

Перезапустите службу

В некоторых случаях сброс стандартными средствами не срабатывает, и необходимо перезапустить зависший процесс через «Диспетчер задач» Windows. Нажмите Ctrl + Shift + Esc для вызова диспетчера, а затем найдите процесс ScreenClippingHost.exe или «Создание фрагмента экрана» и выберите в контекстном меню «Снять задачу».

Назначьте создание скриншотов на клавишу PrintScreen

Если по какой‑то причине сочетание Win + Shift + S всё равно не хочет работать, можно переназначить инструмент на клавишу PrintScreen. Тогда по нажатию на неё сразу же будет активироваться захват экрана в приложении «Ножницы».

Нажмите Win + I для вызова настроек, перейдите в раздел «Система» → «Специальные возможности» → «Клавиатура» и включите тумблер «Используйте клавишу Print Screen для открытия захвата экрана».

Переустановите «Ножницы»

Если исправить ошибки не получилось ни одним из описанных способов, попробуйте удалить и заново установить инструмент «Ножницы» («Фрагмент и набросок») с официального сайта Microsoft.

Для этого сначала нажмите Win + I, откройте «Приложения» → «Установленные приложения», найдите там с помощью поиска «Ножницы» («Фрагмент и набросок»). Кликните по троеточию и выберите «Удалить».

После чего перейдите по этой ссылке и нажмите «Установить».