Новости соседей: в “Ютэйре” порядка 100 человек заболели коронавирусом

Авиакомпания «Ютейр» отменяет целый ряд рейсов на июль. Об этом сообщили жители Нарьян-Мара и региона. Основная причина – коронавирус. Физически нет возможности выполнять рейсы.

Проблема на контроле у губернатора округа, который видит выход только один – привлекать другие авиакомпании.

Как сообщает Юрий Бездудный, были проведены переговоры с компанией «Руслайн». Перевозчик готов запустить дополнительный субсидируемый рейс в эту пятницу, 9 июля. Билеты уже можно приобрести. Стоимость 9 900 рублей с багажом в 23 килограмма.

Как справедливо возмутился Александр, один из пассажиров: от компании пришла только информационная смс, что рейс отменяется и ссылка  на инструкцию, как вернуть средства. Когда он открыл её, то узнал, что деньги за вынужденный возврат вернутся на карту в течение 30 дней.

– А если летит семья, предположим, из четырёх человек, а деньги вернут не сразу? – размышляет Александр.

Ни извинений, ни разъяснений, ни предложений о возможности исправить как-то ситуацию, предложить другой день вылета – от авиакомпании не поступило.

Мужчина пытался выяснить, почему такое произошло, что делать в этом случае, но телефон горячей линии Utair не отвечал, а в кассах продажи билетов тоже ничего ответить не смогли. Представителя компании в Нарьян-Маре нет. Пострадал не один десяток пассажиров.

Юрий Бездудный оперативно отреагировал и ответил: «Заместителем губернатора Соковым В.В. в адрес авиакомпании направлено предложение выполнения всех ранее запланированных рейсов. В случае невозможности выполнения всех рейсов, обеспечить перевозку пассажиров на ближайших к первоначальной дате вылета рейсах без взимания дополнительной платы, в том числе при перевозке по специальному тарифу.

 Также я лично в адрес Федерального агентства воздушного транспорта направил обращение с просьбой оказать содействие в решении вопроса недопущения отмены регулярных рейсов по маршруту Москва – Нарьян-Мар – Москва.

 По информации представителя авиакомпании Utair, отмена рейсов связана с болезнью членов экипажей. Пассажирам, чьи рейсы отменены, рассылаются смс-уведомления об отмене рейса, с предложением перелёта на ближайшем рейсе при наличии свободных мест либо возврата денежных средств за билет при отсутствии свободных мест на ближайшем рейсе».

Да, мы живем как на острове. Возможности выбраться на Большую землю ограничены. Тем более в горячую пору отпусков. И когда происходят подобные ситуации, которые нарушают планы северян, их возмущение вполне обоснованно и понятно. Кто-то может сказать, мол, а вы не летайте рейсами Utair, раз уже такое происходит не впервые. Но, увы, других-то перевозчиков раз-два и обчёлся… Так что здесь, видимо, выход один – привлекать другие авиакомпании, более надёжные и конкурентноспособные».

Рейсы из Усинска выполняются нерегулярно, периодически горожане жалуются на отмену рейсов до Уфы.

С использованием материалов личной страницы Юрия Бездудного, газеты “Красный тундровик“